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公司售后维修由经过公司严格培训考核的专业维修工程师负责。维修工程师的主要责任是负责本维修所辖范围内所有仪器的维修,负责与办事处、联络处进行客户培训工作,为用户提供完善的技术支持,指导和培训本公司联络处人员的操作和装机工作。售后维修部门在接到维修投诉后,应立即进行情况咨询、记录和答复,并尽快将解决问题的措施告诉用户并且实施。

购买深圳市信冠公司产品的用户,公司提供一年质量保期可根据用户要求延长保修时间,终生维护。保修期内公司将免费维修。因人为因素损坏或保修期外的仪器将收取配件费,免收维修费。

公司承诺:公司在接到用户维修要求后24小时内答复,并在二个工作日内派出经过严格考核的维修工程师赶赴现场,48小时解决问题。

24小时维修热线:0755-26060959  邮箱:sales@